Garantias
A sua proteção
Assegure a garantia dos seus equipamentos
A Lei do Consumidor garante o Direito à Qualidade dos Bens e Serviços. A garantia dos produtos é da responsabilidade dos fabricantes — cada marca define o prazo, que cobre os defeitos de fabrico e as avarias. Quando o fabricante não indica prazo, aplica-se o mínimo legal de 2 anos (3 anos para consumidores, ao abrigo do DL 84/2021).
A garantia não é válida em caso de negligência no uso ou de intervenção por pessoas não autorizadas. Recomendamos que a instalação e a manutenção sejam efetuadas por empresas credenciadas e que conserve as faturas de compra e de instalação. Aconselhamos manutenções periódicas para manter os equipamentos nos padrões normais de funcionamento.